商业物业管理包含哪些内容 商业物业管理的方式有哪些

商业物业管理包含的内容主要有： 安保和消防：包括监控系统维护，处理突发事件，协助维护治安。 店铺管理：店铺装修管理，调配店铺进出场，控制损耗。 清洁保洁：公共区域的清洁，日常垃圾处理，专项和特约保洁服务。 客流量管理：在高峰时段统计客流量，进行人流疏导，必要时疏散人群。 设施设备管理：设备房管理，公共设施的维修与保养，进行必要的工程改造。 客户服务：负责楼层指引，维护日常秩序，调解商家间的争端。 停车区域管理：管理和维护停车区域。

商业物业管理的方式主要有： 委托服务型：业主或投资者将写字楼委托给专业物业企业进行管理，物业企业负责房屋及其附属设施设备的维修养护、安全、消防、保洁、绿化等服务，有时还会代理物业租赁业务。 自主经营型：业主或投资者将写字楼交由下属的物业管理机构进行管理和出租经营，物业管理机构不仅拥有经营管理权，还拥有产权，主要职责是进行维护性管理，同时对物业进行出租经营。